Świat Internetu nie jest już jednostronny. W formułowanie przekazu marketingowego zaangażowali się również konsumenci. Mogą oni aktywnie promować markę, ale również działać na jej niekorzyść.

Co zatem zrobić, żeby zaistnieć w świecie mediów społecznościowych i zgromadzić jak największą liczbę „fanów”? Jakie środki komunikacji wybrać? Jakie treści, gdzie publikować? Na te i wiele innych pytań odpowie podczas praktycznego, nasyconego licznymi przykładami warsztatu wieloletni praktyk prowadzący własną firmę zajmującą się promocją w Internecie.

Po szkoleniu uczestnicy będą sprawnie i profesjonalnie prowadzić kampanie marketingowe w mediach społecznościowych. Dzięki temu będą potrafili skutecznie docierać do klientów i budować z nimi trwałe relacje. Szkolenie daje przegląd możliwości jakie oferuje sieć mediów społecznościowych, co pomoże również w ocenie skuteczności różnych rozwiązań i optymalizacji działań pod kątem ich efektywności.

• Właściciele małych i średnich firm
• Brand managerowie
• Specjaliści od e-marketingu, PR
• Specjaliści ds. komunikacji
• Firmy poszukujące możliwości nawiązania kontaktu z klientem
• Rzecznicy prasowi

1. Social media marketing – być czy nie być?

• firma w serwisach społecznościowych – szanse i zagrożenia
• formy promocji w social media
• czy każda firma powinna mieć swój fanpage?

2. Social Media – narzędzia komunikacji

• jak zaangażować klienta – kreatywne metod
• budowanie lojalności
• tworzenie społeczności w celach marketingowych

3. Social media to nie tylko Facebook – blogi, mikroblogi, fora, społeczności dedykowane – jak wykorzystać je do naszych kampanii?

• blogi tematyczne, eksperckie, korporacyjne i dedykowane – co zrobić, żeby nas czytano
• Blip.pl i Twitter.com – czy dla wszystkich?
• Goldenline – jaka forma obecności jest pożądana?
• YouTube – co warto publikować?

4. Facebook marketing – wprowadzenie:

• przykłady (nie)udanych kampanii
• narzędzia marketingowe oferowane przez Facebook

5. Fanpage krok po kroku:

• przygotowanie strategii
• elementy i tworzenie profilu
• nadanie unikalnego adresu
• korzystanie z serwisu jako marka
• zdobywanie fanów

6. Rozwijamy Fanpage:

• idea zakładek na FanPage
• jak dodawać i zarządzać zakładkami
• kreatory zakładek
• tworzenie zakładki startowej
• jak pozyskać nowych odbiorców newslettera za pomocą Fanpage?
• przykłady efektywnego wykorzystania zakładek do budowania wizerunku firmy
• integracja strony firmowej z Facebook

7. Kampanie reklamowe w mediach społecznościowych:

• rodzaje reklamy
• Facebook Ads vs Google Adwords
  • system do zarządzania reklamami
  • jak stworzyć pierwszą reklamę i jak śledzić jej efektywność
  • modele rozliczeń

8. Aplikacje konkursowe:

• rodzaje aplikacji
• jak stworzyć aplikację na potrzeby firmy?
• przykłady ciekawych aplikacji konkursowych
• prowadzenie konkursów na FB

9. Skuteczność działań w social media

• Wskaźniki skuteczności
• Efektywność i optymalizacja działań
• Specyfika przekazywania treści reklamowych
• ROI kosztu pozyskania użytkownika

• Firma_w_social_media_web.pdf